Jedna tehnologija – stotine primjena

Virtualne šetnje nisu više egzotičan dodatak. One su alat. Alat koji koristi tisuće poslovanja diljem svijeta kako bi otvorili vrata prostora – bez da ih fizički otvaraju. Ono što je nekad bilo rezervirano za luksuzne nekretnine i muzeje, danas koriste svi – od malih obrtnika do velikih logističkih centara.

U ovom članku otkrivamo kako se virtualne šetnje primjenjuju u različitim industrijama, i to s vrlo konkretnim benefitima: od povećanja prodaje, preko poboljšane dostupnosti, do jačanja brenda i smanjenja operativnih troškova. Ako ste mislili da vaša djelatnost nije “za ovakve stvari” – razmislite još jednom.

Turizam i apartmani

Turisti danas žele doživljaj prije nego što se ukrcaju u avion. Pogotovo oni koji dolaze izdaleka. Virtualna šetnja im omogućuje da doslovno „prošeću“ apartmanom, da vide kakav je pogled s balkona, kako izgleda kuhinja, gdje se točno nalazi krevet i je li kupaonica stvarno „luksuzna“ kao što piše u oglasu.

U praksi, iznajmljivači koji koriste virtualne šetnje bilježe do 30% veću stopu direktnih rezervacija, manje upita, manje otkazivanja i više pozitivnih recenzija. Također, gosti imaju realnija očekivanja, što smanjuje mogućnost nezadovoljstva. Dodamo li tome mogućnost ugradnje šetnje direktno u Booking, Airbnb ili vlastitu web stranicu – imamo pun pogodak.

Restorani i kafići

Koliko puta ste pitali prijatelja: “A kakvo je tamo?” prije nego ste otišli u novi restoran? Restorani i kafići koriste virtualne šetnje kako bi unaprijed prikazali atmosferu, raspored prostora, terasu, bar, sanitarne čvorove – sve ono što goste zanima, a što jedna slika ne može prenijeti.

Restorani s jasno prikazanim interijerom imaju i do 40% veću vjerojatnost da ih korisnici odaberu prilikom pretrage na Googleu. Također, korisnici često dijele šetnje na društvenim mrežama – pogotovo ako su hotspotovi dodani kreativno (npr. klik na stol vodi na jelovnik ili galeriju jela).

A uz pomoć šetnje, gost može unaprijed rezervirati baš onaj stol u kutu koji mu se sviđa. Što je, budimo iskreni, nova razina komfora.

Edukacija i muzeji

Muzeji, galerije i obrazovne ustanove koriste virtualne šetnje kako bi omogućili pristup sadržajima i ljudima koji ih inače ne bi mogli posjetiti. To uključuje osobe s invaliditetom, učenike iz udaljenih krajeva, starije osobe, pa čak i međunarodne partnere.

U školama, virtualne šetnje kampusima i učionicama koriste se pri upisima, jer omogućuju roditeljima i djeci da dobiju uvid u prostor i opremu. U muzejima, šetnje se često kombiniraju s naracijom, info-panelima i kvizovima, što dodatno angažira posjetitelja i produžuje vrijeme koje provodi u istraživanju.

Virtualna šetnja može biti i mobilni vodič – ako se koristi na licu mjesta putem QR koda, npr. u galeriji, posjetitelj može otvoriti dodatne informacije o svakom izlošku.

Industrija i uredski prostori

U B2B svijetu, gdje često nema emocije ni impulzivne kupnje, povjerenje je sve. A povjerenje se stječe transparentnošću. Ako partner može iz svog ureda u Milanu pregledati vašu halu u Samoboru, vidjeti strojeve, tokove rada, skladište i urede – on zna s kim posluje.

Tvrtke koje implementiraju virtualne šetnje za predstavljanje proizvodnje, logistike i infrastrukture, najčešće to koriste za tri svrhe: onboarding novih zaposlenika, prezentacije za klijente i prodaju. Uštede na putnim troškovima su očite. Ali ono što se ne vidi – vrijeme uštede, brže odluke, profesionalniji dojam – to je ono što čini razliku.

A znamo da prvi dojam nema popravni.

Prilagodba svakom prostoru

Ne postoji prostor koji se ne može prikazati virtualno – postoji samo neiskorišteni potencijal. Bilo da imate frizerski salon, dentalnu ordinaciju, coworking prostor, vinariju, crkvu, dvorac ili studentski dom – imate što pokazati. A ako to pokažete na pravi način, korisnici će znati prepoznati vrijednost.

Virtualna šetnja nije samo način da predstavite prostor. Ona je digitalna vrata kroz koja posjetitelj ulazi u vašu priču. A ako je priča dobra – ostaje.